Politique RGPD

Dernière mise à jour : 17 janvier 2026

Cette Politique RGPD décrit vos droits et les informations essentielles relatives au traitement de vos données personnelles au sens du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), lorsque vous utilisez paredhome.com.

1. Responsable du traitement & contact

Paredhome (opéré sous le nom « Paredhome »)
Adresse : 19 Sun Lane, Locust Grove, Georgia 30248-3839, United States
E-mail : info@paredhome.com
Téléphone : +1 678-776-2554
Horaires :du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (heure d’Europe centrale, CET)

2. Quelles données traitons-nous ?

Nous pouvons traiter les catégories de données suivantes :

identité et coordonnées (nom, e-mail, téléphone, adresses),
informations de commande (produits, montants, historique, échanges support),
informations techniques (IP, navigateur, appareil) et données de navigation (selon vos choix cookies),
données de paiement : traitées par des prestataires sécurisés ; nous ne stockons pas l’intégralité des données de carte.

3. Pourquoi traitons-nous vos données ? (finalités)

Gérer votre commande : paiement, préparation, expédition, livraison, service après-vente.
Gérer le support client : répondre à vos demandes, retours, réclamations.
Respecter nos obligations légales : facturation, comptabilité, prévention de la fraude, conformité.
Sécuriser le Site : détection d’activités suspectes, protection contre les abus.
Améliorer le Site : analytics agrégés, correction d’erreurs (selon consentement si requis).
Marketing : envoi d’informations commerciales uniquement selon les règles applicables et vos choix.

4. Base juridique (RGPD)

Selon le traitement concerné :

Exécution du contrat : traitement et livraison des commandes, support lié à la commande.
Obligation légale : conservation comptable/fiscale, lutte contre la fraude lorsque applicable.
Intérêt légitime : sécurité du Site, amélioration de l’expérience (dans le respect de vos droits).
Consentement : cookies non essentiels et certaines communications marketing lorsque requis.

5. Avec qui partageons-nous vos données ?

Uniquement lorsque nécessaire, avec :

prestataires techniques (plateforme e-commerce, hébergement, e-mails),
prestataires de paiement (traitement sécurisé),
transporteurs et partenaires logistiques (livraison/suivi),
outils d’analyse/marketing (selon consentement si requis),
autorités/organismes compétents si la loi l’exige.

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

6. Transferts hors EEE

Nos opérations et certains prestataires peuvent être situés hors de l’Espace économique européen (notamment aux États-Unis).
Lorsque requis, nous utilisons des garanties appropriées (ex. clauses contractuelles types) afin de protéger vos données.

7. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites :

gestion de commande et support : durée nécessaire au suivi, retours, litiges,
obligations légales : selon les durées applicables (facturation/comptabilité),
sécurité et prévention de la fraude : durée proportionnée au risque.

8. Vos droits

Sous réserve des conditions légales, vous pouvez demander :

accès, rectification, effacement,
limitation et opposition (notamment au marketing),
portabilité (dans les cas prévus),
retrait du consentement (pour les traitements basés sur celui-ci),
réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

Pour exercer vos droits : contactez-nous à info@paredhome.com.
Pour protéger votre compte, nous pouvons demander une vérification d’identité raisonnable.

9. Contact

E-mail : info@paredhome.com
Adresse : 19 Sun Lane, Locust Grove, Georgia 30248-3839, United States
Téléphone : +1 678-776-2554
Horaires : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (heure d’Europe centrale, CET)