Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : 17 janvier 2026
Les présentes Conditions régissent l’utilisation du site paredhome.com (le « Site ») et les achats effectués sur Paredhome. En accédant au Site ou en passant commande, vous acceptez ces Conditions.
1. Informations sur le vendeur & contact
Paredhome (opéré sous le nom « Paredhome »)
Adresse de contact : 19 Sun Lane, Locust Grove, Georgia 30248-3839, United States
Téléphone : +1 678-776-2554
E-mail : info@paredhome.com
Horaires : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (heure d’Europe centrale, CET)
2. Éligibilité & exactitude des informations
Vous vous engagez à fournir des informations exactes (nom, adresse, e-mail, téléphone). Une adresse incomplète ou erronée peut entraîner des retards, échecs de livraison ou coûts supplémentaires.
3. Produits, disponibilité & présentation
Nous nous efforçons d’afficher des descriptions et images fidèles. Toutefois, des variations (teinte, texture, rendu écran) peuvent exister.
La disponibilité peut évoluer. En cas d’indisponibilité après commande, nous vous contacterons avec une solution (remplacement, attente, annulation et remboursement).
4. Prix, devise, taxes & frais
- Les prix sont affichés en EUR.
- Les prix incluent les taxes applicables lorsque indiqué sur le Site.
- Les éventuels frais de livraison sont calculés et affichés avant la validation finale, à l’étape de paiement.
- Nous ne facturons pas de frais cachés au moment du paiement.
Promotions : les codes de réduction (le cas échéant) sont soumis à leurs conditions (durée, produits éligibles, cumul).
5. Paiement
Le paiement s’effectue via les moyens proposés au paiement. Les paiements sont traités par des prestataires sécurisés.
Aucun achat récurrent n’est appliqué par défaut : sauf mention explicite au paiement, un achat sur Paredhome correspond à un achat unique.
En cas de paiement refusé, vérifiez vos informations et contactez votre banque si nécessaire.
6. Traitement des commandes, expédition & livraison
Les délais de traitement, l’heure limite de commande, les délais estimés de livraison, ainsi que les conditions spécifiques (articles volumineux, zones éloignées) figurent dans notre Politique de livraison, accessible depuis le pied de page du Site.
Les délais indiqués sont des estimations (non garanties) et peuvent varier selon le transporteur, la destination et les contraintes logistiques.
7. Suivi & réception
Lorsque disponible, un numéro de suivi est communiqué après expédition. À réception, nous vous recommandons d’inspecter le colis. En cas de dommage visible, prenez des photos et contactez-nous rapidement.
8. Annulation & modifications de commande
Si vous souhaitez annuler ou modifier une commande, contactez-nous dès que possible à info@paredhome.com.
- Si la commande n’a pas encore été traitée/expédiée, nous ferons notre possible pour répondre à votre demande.
- Si la commande est déjà expédiée, l’annulation pourra ne plus être possible ; un retour pourra alors s’appliquer selon la politique de retour.
9. Retours & remboursements
Les conditions de retour, remboursement, et les exceptions figurent dans notre Politique de retour et de remboursement, accessible depuis le pied de page du Site.
Aucun frais de restockage n’est appliqué (no restocking fee), conformément à la politique publiée.
Vos droits légaux de consommateur ne sont pas affectés.
10. Garanties légales (France/UE)
Rien dans ces Conditions ne limite les droits impératifs des consommateurs, y compris les garanties légales applicables (conformité, vices cachés), lorsque pertinentes.
11. Propriété intellectuelle
Le contenu du Site (textes, images, logo, mise en page) est protégé. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.
12. Utilisations interdites
Vous vous engagez à ne pas :
- utiliser le Site à des fins frauduleuses,
- tenter d’accéder à des zones non autorisées,
- perturber le fonctionnement du Site (malware, scraping abusif, attaques).
13. Limitation de responsabilité
Dans la mesure permise par la loi, Paredhome ne saurait être tenu responsable des dommages indirects (perte de chance, perte de données, etc.).
Cette clause n’exclut pas la responsabilité qui ne peut être exclue légalement (notamment en matière de droits des consommateurs).
14. Droit applicable & litiges
Ces Conditions sont régies par la loi de l’État de Géorgie (États-Unis), sous réserve des dispositions impératives de protection des consommateurs applicables dans votre pays de résidence (France/UE).
En cas de litige, nous vous invitons à contacter d’abord notre service client afin de rechercher une solution amiable.
15. Modifications des Conditions
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions pour des raisons légales, techniques ou opérationnelles. La date de mise à jour figure en haut de page. L’utilisation continue du Site après mise à jour vaut acceptation des Conditions révisées.